Conditions
Conditions d'utilisation
Ce que ce site est, ce qu'il n'est pas, et ce qui s'applique quand vous nous écrivez.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Objet
Ces conditions régissent la consultation de steptocanada.ca et l'envoi d'une demande via ce site. Elles ne régissent pas la prestation elle-même : la prestation est précisée par écrit — contenu, prix et conditions — avant tout engagement.
Ce que ce site n'est pas
Les informations publiées ici sont générales. Elles décrivent des parcours tels que les autorités canadiennes les publient. Elles ne constituent ni un avis juridique, ni une consultation en immigration, ni une recommandation adaptée à votre situation.
Step to Canada met en relation avec un professionnel autorisé, qui prend en charge les activités réglementées. Step to Canada n'est pas représentant autorisé auprès d'IRCC.
Rien sur ce site ne promet un visa, un permis, une résidence permanente, une admission ou un délai. Si une page vous laisse penser le contraire, c'est une erreur de notre part : signalez-la nous.
Vos engagements
- Fournir des informations exactes. Un dossier bâti sur une déclaration fausse est un dossier perdu, et la fausse déclaration est une infraction au regard du droit canadien.
- Ne pas utiliser ce site pour un usage illicite, ni tenter d'en perturber le fonctionnement.
- Ne pas reproduire nos contenus sans autorisation écrite.
Nos engagements
- Vous répondre dès que possible.
- Vous dire clairement ce qui relève de nous et ce qui relève du professionnel réglementé autorisé.
- Ne jamais vous promettre un résultat.
- Traiter vos données selon notre politique de confidentialité.
Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que le site reste accessible, sans le garantir. Il peut être interrompu pour maintenance ou pour une cause indépendante de notre volonté.
Responsabilité
Step to Canada ne peut être tenue responsable d'une décision que vous prendriez sur la seule base des informations générales de ce site, ni des conséquences d'une information devenue périmée entre sa publication et votre lecture. Les sources officielles font foi.
Modification
Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Droit applicable
Ces conditions régissent l'usage de ce site. Chaque entente de service précise le droit applicable ; où que vous résidiez, les règles impératives qui vous protègent dans votre pays continuent de s'appliquer.